Términos y condiciones

Última actualización: 25 de agosto de 2026

1. Objeto

Estas condiciones regulan el acceso y uso de Cunplo, un servicio que analiza el correo que el usuario le comparte mediante inteligencia artificial para detectar compromisos con sus contactos y convertirlos en tareas. Al usar el servicio aceptas estas condiciones.

2. Estado del servicio

Cunplo es un servicio operativo. El alta se realiza a petición: nos dejas tu correo y te enviamos el acceso. El servicio incluye 30 días de prueba gratuita sin necesidad de tarjeta; finalizada la prueba no se realiza ningún cargo automático. Las funcionalidades, condiciones y precios pueden cambiar, y te informaremos con antelación de cualquier cambio que te afecte.

3. Cuenta y conexión de bandejas

Para usar Cunplo debes crear una cuenta y conectar al menos una bandeja de Gmail, Google Workspace, Outlook o Microsoft 365. El acceso es siempre de solo lectura. Al conectar cada bandeja eliges el alcance que analizamos: toda la bandeja, o solo los correos de los contactos de tu agenda de Cunplo, y puedes cambiarlo cuando quieras. Nunca enviamos correos en tu nombre. Debes ser titular de esa cuenta o contar con autorización para conectarla. Eres responsable de la veracidad de los datos que facilitas y de la custodia de tus credenciales. Si revocas el acceso desde tu cuenta de Google o de Microsoft, el servicio deja de generar tareas nuevas.

4. Uso aceptable

No puedes usar Cunplo para fines ilícitos, para compartirnos correspondencia ajena sin autorización, ni para intentar acceder, alterar o sobrecargar la infraestructura del servicio.

5. Resultados generados por IA

Las tareas, turnos y fechas que Cunplo genera se producen mediante modelos de inteligencia artificial y pueden contener errores u omisiones. Cunplo es una ayuda a la organización, no un sustituto de tu criterio: la responsabilidad sobre los compromisos que adquieres con tus contactos sigue siendo tuya.

6. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

El servicio se presta sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. En la medida permitida por la ley, Cunplo no responderá de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de oportunidades comerciales derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio. Nada en estas condiciones limita los derechos que la normativa de consumo reconozca al usuario.

7. Baja y terminación

Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a info@cunplo.com. Podremos suspender cuentas que incumplan estas condiciones.

8. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.