Política de privacidad
Última actualización: 3 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
Cunplo es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y del servicio. Puedes contactar con nosotros enhola@cunplo.com.
2. Qué datos tratamos
- Datos de cuenta: nombre y dirección de correo electrónico que facilitas al registrarte o al apuntarte a la lista de espera.
- Correos de tu cuenta de Gmail: al conectar tu cuenta de Google nos autorizas a leer, en modo solo lectura, únicamente los mensajes que tú seleccionas (remitente, destinatarios, asunto, fecha y cuerpo), para detectar compromisos y generar tareas. No accedemos al resto de tu buzón, no enviamos correos en tu nombre y puedes revocar el acceso en cualquier momento desde tu cuenta de Google.
- Datos generados por el servicio: las tareas, contactos, turnos y estados que Cunplo crea a partir de ese análisis.
- Datos técnicos: registros de acceso necesarios para operar el servicio y prevenir abusos.
3. Para qué los usamos
Tratamos el contenido de tu correo con una única finalidad: identificar los compromisos que adquieres con tus clientes y convertirlos en tareas dentro de tu tablero. La base jurídica es la ejecución del contrato de prestación del servicio que solicitas al enviarnos esos correos.
No usamos el contenido de tu correo para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni lo vendemos, cedemos o compartimos con terceros con fines publicitarios o comerciales.
4. Encargados y proveedores
Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores de alojamiento y de procesamiento con modelos de lenguaje, que actúan como encargados del tratamiento y están obligados por contrato a tratar los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones. Cuando algún proveedor esté fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas la cuenta activa. Puedes revocar el acceso a tu Gmail desde tu cuenta de Google cuando quieras: a partir de ese momento dejamos de tratar correos nuevos. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados escribiéndonos.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo ahola@cunplo.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Cambios
Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado y, cuando el cambio sea sustancial, te avisaremos por correo.